1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l’entreprise BOSSA NOVA DSP, représentée par son dirigeant, joignable à l’adresse email : contact@bossanovadsp.fr.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons des données personnelles via notre formulaire de contact ou par email pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de devis : Nom, prénom, téléphone, email et photos des dommages du véhicule.
- Suivi des sinistres grêle : Informations nécessaires pour la mise en relation avec votre assurance.
- Communication : Réponse à vos questions techniques sur le débosselage sans peinture.
3. Cookies et traceurs
Conformément à la configuration de notre outil de gestion des consentements Complianz, nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et mesurer son audience.
- Durée de conservation : Vos choix en matière de cookies sont conservés pendant une période de 12 mois.
- Marketing : Nous ne collectons aucune donnée à des fins de marketing ou de ciblage publicitaire tiers. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le centre de gestion des cookies présent sur le site.
4. Partage des données
Vos données personnelles sont strictement réservées à l’usage interne de BOSSA NOVA DSP. Elles ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à votre assureur ou à l’expert mandaté dans le cadre strict de la réparation de votre véhicule.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à : contact@bossanovadsp.fr.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité nécessaires (site sécurisé en HTTPS) pour protéger vos informations, notamment les photos de vos véhicules envoyées pour diagnostic.